5月9日上午10:45时左右，沈阳远大铝业工程有限公司在上海中心大厦76楼东南面，更换因内部装修而损坏的外墙玻璃时，吊装人员疏忽大意，将一块已经从幕墙框架上撤除的破损玻璃片，从吊机上不慎滑落，坠落到大厦东侧4号门附近的东泰路上，随后弹到了路边一位正在开门准备下车的驾驶员脚上，造成其脚部软组织受伤。事故发生后，上海中心相关幕墙玻璃更换作业全部暂停。

　　5月12日最新消息消息： 9日上午，有“中国第一高楼”之称的上海中心一块玻璃幕墙坠落，导致一名驾驶员脚部受轻伤。上海建工集团上海中心项目部、沈阳远大铝业工程有限公司就此事件已向社会公开致歉，事故发生后，相关幕墙玻璃更换作业全部暂停。上海中心工程总承包方上海建工立即牵头与沈阳远大铝业公司、监理、业主等成立了调查组。经调查，事故原因主要为：操作工人在运输已卸下的破损玻璃时，突遇超高层之间的乱流阵风，无法降落至规定的擦窗机停机位，临时决定直接从设备层开口处进入，但在操作过程中吊钩下放速度过快，与吊篮发生碰撞，导致部分玻璃折断，失控下坠。

　　同时，上海中心还回应了广大人民群众关心的“外幕墙安全性”的问题。据悉，上海中心外幕墙玻璃共20357块，全部采用全框固定超白夹胶玻璃（词条“夹胶玻璃”由行业大百科提供），自爆率低，即便受外力冲击受损破裂，也可以长期牢牢附着在结构性胶片上，不会造成碎片掉落。上海中心外幕墙自2012年8月启动安装以来，经受住了历年台风及2016年初严冬的考验，目前没有出现过自爆情况。但自2012年8月启动安装至2014年底外幕墙完工，由于交叉施工，其中100块玻璃因钢结构吊装中的冲撞和内部装修施工而受损。这些受损玻璃已全部登记备案，并从2014年底起逐片更换。由于幕墙玻璃更换作业受气候条件限制，为保证安全，受损玻璃的更换工作前后已耗时一年多，目前还剩下四片需更换的玻璃。